Bereikbaarheid is het onderdeel van je bedrijf dat niemand meet
Het gemiste gesprek laat geen spoor na Een niet ingevuld contactformulier is zichtbaar in de statistieken. Een beller die na drie keer overgaan ophangt, is dat niet. Er is geen melding, geen registratie in het CRM en geen enkele aanleiding om er iets van te merken. Juist daarom is telefonische…